Condiciones Generales

Datos del titular
Titular: Evomarketing digital, SL
NIF: B93805414
Domicilio: Calle la Montaña, 6, 41900 Camas (Sevilla)
Nombre comercial: Evomarca

Condiciones Generales

Evomarca pone a disposición de sus clientes las siguientes condiciones generales, asociadas a las tarifas en cada uno de los servicios que ofrece. Estas condiciones generales están disponibles para los clientes a fin de sentar las bases sobre las condiciones de cada producto o servicio en caso de no tener un contrato habilitado para el cual. En caso de que el cliente solicite contrato, las condiciones generales para los servicios contratados serán las incluidas en dicho contrato.

1. Tarifa en euros. Los precios no incluyen IVA.

2. El material de trabajo (Briefing) se entregará en los siguientes formatos y características: Impresión Digital y Offset: • Formatos VECTOR (CDR, AI), PDF, JPG (sin compresión) ó TIFF. • Modo de color CMYK ó Tonos Grises 8 bit / canal. • Resolución de documentos a tamaño real 300 PPP (300 DPI) [Salvo excepciones] • Perfiles de color Coated FOGRA39 (ISO 12647-2:2004) [Consúltenos qué perfil usar según su diseño] • Tamaño mínimo de las fuentes 6 puntos.

• Grosor de líneas mínimo 0,25 puntos (0,09 mm) • 1 mm de sangría a cada lado del documento (salvo excepciones) [Consúltenos qué sangría usar según su diseño] Impresión Gran Formato: • Formatos PSD (documento acoplado), VECTOR (CDR, AI), JPG (sin compresión) ó TIFF. • Modo de color CMYK. • Resoluciones documentos a tamaño real 150 PPP (150 DPI) y 300 PPP (300 DPI) para impresiones de gran resolución.

• Perfil de color Coated FOGRA39 (ISO 12647-2:2004) [Consúltenos qué perfil usar según su diseño] • 5 cm de sangría a cada lado del documento (salvo excepciones) [Consúltenos qué sangría usar según su diseño] Diseño Web y Multimedia: • Formatos PSD, VECTOR, PDF, JPG, TIFF, PNG, GIF, SVG. • Modo de color RGB. • Resoluciones 300 PPP (300 DPI) ó superior. • Perfil de color sRGB IEC61966-2.

1. • Formatos de texto TXT, DOC. • Formatos Multimedia SWF, AVI, MPEG, MP3, MP4, MOV, WAV. • Codificación de color para vídeo PAL. [La compresión de vídeo para web deberá realizarla el propio cliente] Duplicación:• Formatos de gráficas PDF, JPG (sin compresión) ó TIFF. • Modo de color CMYK. • Resoluciones 300 PPP (300 DPI) ó superior. • Perfil de color Coated FOGRA39 (ISO 12647-2:2004) [Consúltenos qué perfil usar según su diseño] • Formatos de texto TXT, DOC. • Formatos Multimedia SWF, AVI, MPEG, WAV, AUDIO. • Codificación de color para video PAL.

Diseño general: • Para diseños especiales consultar condiciones y características con Evomarca. • Las promociones y ofertas publicadas en la website, en redes sociales, u otros medios publicitarios de Evomarca, tendrán vigencia mientras dichas promociones y ofertas estén publicadas, o hasta que Evomarca estime oportuno, o bajo los periodos de tiempo indicados en las mismas. Evomarca se reserva el derecho de aplicar las promociones y ofertas a sus clientes cuando crea conveniente.

Estas promociones están estrictamente sujetas a condiciones y características específicas de cada promoción u oferta en concreto (consulte condiciones y características con Evomarca); pudiendo Evomarca desestimar la aplicación de dichas ofertas y promociones, si considera que el trabajo para el que han sido contratadas no cumple con las características de la promoción u oferta en cuestión, o exige complicaciones adicionales. Consulte en nuestra web la Exención de Responsabilidad de Evomarca.

• Todos los precios correspondientes a los diferentes productos y servicios de Evomarca no incluyen los gastos de impresión, fabricación, montaje o instalación (salvo especificación expresa, incluida en el producto o servicio). Estos gastos se presupuestarán a parte y serán a cargo del cliente.

3. En Diseño Gráfico y Web, los precios no incluyen el escaneado de documentos originales, si fuera necesario.

4. Plazos de entrega: El plazo de entrega “Estándar” será ND (No definido) o de 15 días laborables, excepto en aquellos trabajos de elaboración más compleja como Diseño Gráfico, Desarrollo Web o especiales; en este caso Evomarca determinará el plazo de entrega sin estar sujetos a fechas. Los plazos de entrega “Estándar” de cada producto o servicio, están incluidos en nuestras tarifas individualmente. Los Trabajos “Urgentes” (en 48 horas) tendrán un recargo del 50% sobre el precio.

Los Trabajos “Inmediatos” (en el mismo día para recepción antes de las 12 horas, o al día siguiente a partir de las 12 horas) tendrán un recargo del 100%. En determinados pedidos, hay productos que no se podrán entregar en calidad de “Urgente” o “Inmediato” por las características del producto, complejidad de su producción o cantidad de unidades solicitadas. En determinados proyectos de Diseño Gráfico, Desarrollo Web o Fabricación de determinados productos, los plazos de entrega serán adecuados por Evomarca.

Si el cliente así lo solicita, se podrá hacer contrato de prestación de servicios donde si podrán recogerse plazos y fechas de entrega, así como modalidades de pago extraordinarias.

5. En el caso de trabajos extensos, que requieran más de cinco horas de tiempo de realización, no se admitirán los modos “Urgente” e “Inmediato”, dando Evomarca un plazo de entrega aproximado según el proyecto, una vez evaluado el mismo.

6. El plazo estimado para la realización del pedido comenzará a correr desde el momento en que el cliente nos entregue todo el material requerido para su elaboración.

7. Evomarca se reserva el derecho de aplicar la tarifa base una vez examinado el trabajo, si éste presentara una complejidad extraordinaria. En este caso, se aplicará tarifación por tiempo especificada en las tarifas vigentes.

8. Descuentos: Por volumen en un mismo trabajo (sobre total de la factura). Se considera un mismo trabajo el entregado conjuntamente o parte de un mismo presupuesto, todo en el mismo formato y para ser realizado el mismo servicio o tiempo, sobre la totalidad de la cuantía. Para otros formatos, cantidades excepcionales o servicios, consúltenos. Descuentos Cliente, Packs, Promociones o Especiales se consideran aquellos aplicados por Evomarca en el presupuesto. Estos se pagan por adelantado al comienzo del trabajo, a no ser que se acuerde un pago del 50% para comienzo y otro a la entrega.

Evomarca, se reserva el derecho de aplicar estos descuentos a determinados clientes. En caso de que el cliente anule el servicio o proyecto, o una parte de ellos, una vez se esté ejecutando o esté en fase adelantada de producción, Evomarca podrá dejar de aplicar estos descuentos y solicitar el pago de los trabajos presupuestados en su totalidad según precios establecidos en las tarifas.

9. Los CD-ROM, DVD y USB usados para la entrega del “master”, son sin cargo para facturación igual o superior a 150€. En otro caso, se cobrará a razón de 3€ a 15€ por unidad a excepción de copias adicionales de video y audio que en su caso se aplicará la tarifa correspondiente.

10. Evomarca dispone de un servicio de recogida y entrega, cuyas condiciones se pactarán en función de los requisitos y volúmenes particulares de cada cliente.

11. El cliente acepta que cede los derechos totales a Evomarca para el uso del material facilitado en los trabajos, desde el momento que los deja a su disposición para comenzar dicho trabajo; y acepta que Evomarca pueda usar este material o los trabajos realizados a su cliente para la exposición en sus plataformas y campañas publicitarias con motivo de la captación de nuevos clientes. En el caso de compra y/o traslado de dominios, Evomarca pondrá de manera inicial los datos propios o de su administrador en el registrador.